Chính Sách Bảo Mật
rule 33 — Bảo Vệ
Quyền Riêng Tư Của Bạn

1Giới Thiệu Và Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách rule 33 ("chúng tôi", "nhà cái") thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("người dùng", "người chơi") khi bạn truy cập và sử dụng website rule33.bet cùng toàn bộ các dịch vụ liên quan.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và trên toàn thế giới khi tương tác với nền tảng của rule 33, bao gồm: đăng ký tài khoản, đăng nhập, nạp/rút tiền, tham gia các trò chơi (Sic Bo trực tiếp, đá gà, nổ hũ jackpot, casino trực tuyến), liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng, và đăng ký nhận thông tin khuyến mãi.

Bằng việc sử dụng dịch vụ của rule 33, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách bảo mật này. Chính sách này bổ sung cho và phải được đọc cùng với Điều khoản & Điều kiện của rule 33.

2Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

rule 33 thu thập các loại dữ liệu sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1 Thông tin bạn tự cung cấp

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, quốc tịch, số Căn cước công dân/CCCD hoặc hộ chiếu.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động (đầu số Việt Nam được ưu tiên), địa chỉ thường trú.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được liên kết (MoMo, ZaloPay, Vietcombank, v.v.), lịch sử giao dịch nạp/rút tiền.
• Tài liệu xác minh KYC: Ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung selfie kèm giấy tờ khi được yêu cầu xác minh danh tính.
• Thông tin hỗ trợ: Nội dung trao đổi với bộ phận chăm sóc khách hàng qua live chat, email hoặc Zalo/Telegram.

2.2 Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ thiết bị.
• Dữ liệu hành vi: Các trang đã truy cập, thời gian ở lại, trò chơi đã chơi, lịch sử cá cược, các tính năng đã sử dụng.
• Cookie và công nghệ tương tự: Xem chi tiết tại mục 6 của Chính sách này.

3Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu Cá Nhân

rule 33 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích được nêu rõ trong bảng dưới đây:

4Cơ Sở Pháp Lý Cho Việc Xử Lý Dữ Liệu

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của rule 33 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã đăng ký, chẳng hạn như quản lý tài khoản và xử lý giao dịch tài chính.
• Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật, đặc biệt là các quy định về phòng chống rửa tiền (AML), tài trợ khủng bố (CFT) và xác minh độ tuổi.
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu vì lợi ích kinh doanh hợp pháp của rule 33, chẳng hạn như phát hiện gian lận, cải thiện dịch vụ và bảo đảm an ninh hệ thống, với điều kiện lợi ích này không lấn át quyền lợi của bạn.
• Sự đồng ý: Trong trường hợp gửi thông tin tiếp thị, rule 33 sẽ chỉ thực hiện sau khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý này bất cứ lúc nào.

5Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

rule 33 không bao giờ bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác đáng tin cậy như sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và các đối tác xử lý giao dịch tài chính nhận thông tin thanh toán cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo hợp đồng.
• Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính: Các tổ chức KYC được chứng nhận nhận dữ liệu định danh để xác minh danh tính người chơi theo yêu cầu pháp lý.
• Nhà phát triển trò chơi: Các nhà cung cấp game có thể nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh cần thiết để vận hành trò chơi, không bao gồm thông tin định danh cá nhân.
• Cơ quan pháp luật: rule 33 có thể tiết lộ dữ liệu khi được yêu cầu hợp pháp bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền, tòa án hoặc trong khuôn khổ điều tra hình sự.
• Đối tác kiểm toán: Các tổ chức kiểm toán độc lập tiếp cận dữ liệu tổng hợp ẩn danh phục vụ mục đích kiểm tra tính công bằng của hệ thống trò chơi.

6Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

rule 33 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo an ninh hệ thống. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu (Bắt buộc): Cần thiết để vận hành website và duy trì phiên đăng nhập. Không thể tắt nhóm cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của trang.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với website (trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian tải trang, v.v.) nhằm cải thiện hiệu suất tổng thể.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt trò chơi ưa thích để cá nhân hóa trải nghiệm trong các lần truy cập tiếp theo.
• Cookie phân tích: Giúp rule 33 hiểu hành vi người dùng tổng thể để tối ưu hóa nội dung và bố cục trang. Dữ liệu được ẩn danh hóa trước khi phân tích.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng và trải nghiệm sử dụng trên rule33.bet.

7Bảo Mật Và Lưu Trữ Dữ Liệu

rule 33 triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi khỏi việc truy cập trái phép, mất mát, hủy hoại hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ rule 33 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài khoản ngân hàng) được mã hóa bằng thuật toán AES-256 trước khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, với hệ thống xác thực đa yếu tố và ghi lại toàn bộ nhật ký truy cập.
• Giám sát 24/7: Hệ thống giám sát bảo mật tự động hoạt động liên tục để phát hiện và phản ứng kịp thời với mọi mối đe dọa tiềm tàng.
• Kiểm tra thâm nhập: rule 33 thực hiện kiểm tra bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập để phát hiện và khắc phục lỗ hổng trước khi chúng có thể bị khai thác.

Thời gian lưu trữ dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động cộng thêm tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý AML.
• Lịch sử giao dịch: Lưu trữ tối thiểu 7 năm theo yêu cầu của các quy định tài chính quốc tế.
• Nhật ký trò chơi: Lưu trữ 2 năm để giải quyết tranh chấp và kiểm toán.
• Cookie và dữ liệu phiên: Xóa sau 30 ngày không hoạt động (cookie phiên) hoặc theo thời hạn cụ thể của từng loại cookie.

8Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà rule 33 đang lưu giữ về bạn:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] hoặc qua kênh live chat tiếng Việt 24/7. rule 33 sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong một số trường hợp phức tạp, thời hạn này có thể được gia hạn thêm 60 ngày với thông báo trước.

9Bảo Vệ Dữ Liệu Trẻ Em

Dịch vụ của rule 33 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. rule 33 không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức toàn bộ dữ liệu đó và đóng tài khoản liên quan.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản tại rule 33, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để chúng tôi có thể xử lý kịp thời. rule 33 triển khai các biện pháp kỹ thuật để ngăn chặn người dưới tuổi truy cập, bao gồm xác minh ngày sinh bắt buộc khi đăng ký và quy trình KYC chặt chẽ.

10Liên Kết Đến Trang Web Bên Ngoài

rule33.bet có thể chứa các liên kết đến trang web của bên thứ ba trong một số ngữ cảnh thông tin nhất định. Khi bạn nhấp vào liên kết đó và rời khỏi rule33.bet, Chính sách bảo mật này không còn áp dụng. rule 33 không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách bảo mật của bất kỳ trang web bên ngoài nào.

Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng trang web bạn truy cập. rule 33 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về cách các bên thứ ba thu thập hoặc xử lý dữ liệu của bạn.

11Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

rule 33 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ rule33.bet ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Với những thay đổi nhỏ về ngôn ngữ hoặc làm rõ nội dung không ảnh hưởng đến quyền lợi cơ bản, chúng tôi sẽ cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu mà không cần thông báo riêng. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra Chính sách này định kỳ để nắm bắt phiên bản mới nhất.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ rule 33 sau khi Chính sách mới có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với chính sách được cập nhật, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình tại Điều 8.

12Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách rule 33 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] — ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu về quyền riêng tư" để được xử lý ưu tiên, phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Live Chat tiếng Việt: Trực tuyến 24/7 tại rule33.bet — phù hợp cho các yêu cầu khẩn cấp cần xử lý ngay.
• Zalo chính thức: Kênh hỗ trợ tiếng Việt chính thức của rule 33 — phù hợp cho trao đổi chi tiết và gửi tài liệu kèm theo.
• Telegram: Kênh hỗ trợ kỹ thuật nhanh — dành cho các vấn đề kỹ thuật liên quan đến bảo mật tài khoản.